Privacybeleid
Uw privacy is voor ons belangrijk. In dit beleid leest u welke persoonsgegevens FAE Wealth Advisors verwerkt wanneer u onze website bezoekt of contact met ons opneemt, waarom wij dat doen en welke rechten u heeft.
Wie is verantwoordelijk voor uw gegevens?
De verantwoordelijke voor de verwerking is FAE Wealth Advisors BV, Breutheide 9, 2890 Puurs-Sint-Amands, met ondernemingsnummer [INVULLEN: ondernemingsnummer]. U bereikt ons via info@fae-wealth.be.
Welke gegevens verwerken wij?
- Uw contactgegevens: voornaam, naam, e-mailadres en telefoonnummer
- Uw bericht en het onderwerp waarover u met ons wenst te praten
- Gegevens over de afspraak, wanneer u een kennismaking inplant
- Technische gegevens, zoals uw IP-adres en browsertype, die automatisch in de serverlogs van onze hostingprovider worden bewaard
Wordt u cliënt, dan verwerken wij bijkomende gegevens, zoals uw identificatiegegevens en uw financiële en fiscale situatie. Dat gebeurt volgens de afspraken in onze overeenkomst en de informatie die u daarover ontvangt.
Waarom verwerken wij uw gegevens?
- Om uw vraag te beantwoorden en een kennismaking voor te bereiden. De rechtsgrond is de uitvoering van maatregelen op uw verzoek, en ons gerechtvaardigd belang om vragen te beantwoorden.
- Om onze dienstverlening uit te voeren. De rechtsgrond is de uitvoering van de overeenkomst.
- Om wettelijke verplichtingen na te leven, zoals de witwaswetgeving en de regelgeving voor beleggings- en verzekeringsdiensten.
- Om onze website te beveiligen en goed te laten werken. De rechtsgrond is ons gerechtvaardigd belang.
Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig. Berichten via het contactformulier bewaren wij maximaal [INVULLEN: bewaartermijn, bv. 24] maanden na ons laatste contact, tenzij een samenwerking volgt of een wettelijke bewaartermijn langer geldt. Gegevens van cliënten bewaren wij zolang de overeenkomst loopt en daarna zolang de wet dat vereist.
Met wie delen wij uw gegevens?
Wij verkopen uw gegevens nooit. Wij delen ze enkel met dienstverleners die ons ondersteunen, zoals onze hosting- en e-mailprovider en onze planningstool voor afspraken. Zij verwerken uw gegevens uitsluitend in onze opdracht. Werken wij voor uw dossier samen met gespecialiseerde partners, zoals fiscale of juridische adviseurs, dan gebeurt dat enkel met uw medeweten.
Wij streven ernaar uw gegevens binnen de Europese Economische Ruimte te verwerken. Gebeurt dat toch buiten de EER, dan voorzien wij passende waarborgen, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
Cookies
Voor informatie over cookies verwijzen wij naar ons cookiebeleid.
Hoe beveiligen wij uw gegevens?
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. Alleen medewerkers die uw gegevens nodig hebben, krijgen er toegang toe.
Uw rechten
U heeft het recht om:
- uw gegevens in te zien
- onjuiste gegevens te laten verbeteren
- uw gegevens te laten wissen, voor zover geen wettelijke verplichting dat verhindert
- de verwerking te beperken of u ertegen te verzetten
- uw gegevens in een overdraagbaar formaat te ontvangen
Stuur uw vraag naar info@fae-wealth.be. Wij antwoorden binnen een maand. Wij kunnen u vragen om uw identiteit te bevestigen.
Bent u niet tevreden met onze aanpak? Dan kan u een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.
Wijzigingen
Wij kunnen dit beleid aanpassen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina, met de datum van de laatste wijziging bovenaan.